VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
internetového obchodu nidgroup.cz
I. Základní ustanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím v rámci internetového obchodu nidgroup.cz.
2. Identifikace prodávajícího:
- Název firmy: N. I. D. GRUP s.r.o.
- Sídlo: Horymírova 750/25, 278 01 Kralupy nad Vltavou
- IČO: 21041598
- DPH:Prodávající není plátcem DPH
- Email:info@nidgroup.cz
- Telefon: +420 792 543 479
(dále jen „prodávající“)
II. Uživatelský účet
1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace.
2. Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu jsou při objednávání zboží považovány za správné.
III. Uzavření kupní smlouvy
1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2. Objednávka kupujícího učiněná prostřednictvím e-shopu nebo telefonu je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
IV. Cena zboží a platební podmínky
1. Ceny zboží a náklady spojené s balením a dodáním jsou uvedeny v rámci objednávkového formuláře.
2. Kupující může uhradit cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle smlouvy následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího;
- bezhotovostně platební kartou (online);
- dobírkou v místě určeném kupujícím v objednávce;
- v hotovosti nebo kartou při osobním odběru v sídle firmy.
V. Přeprava a dodání zboží
1. Náklady na poštovné a balné hradí kupující dle zvoleného typu dopravy v objednávce, pokud není uvedeno jinak (např. doprava zdarma nad stanovený limit).
2. V případě osobního odběru je kupující povinen vyčkat na potvrzení, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
3. Kupující je povinen při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat neporušenost obalů zboží. V případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
VI. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
1. Kupující má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy, a to do 14 dnů od převzetí zboží.
2. Podmínky pro vrácení: Zboží musí být vráceno v původním obalu, kompletní, nepoužité a nepoškozené. V případě pracovní obuvi nesmí jevit známky nošení (znečištěná podrážka, zalamování kůže atd.).
3. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (personalizované pracovní oděvy).
VII. Práva z vadného plnění (Reklamace)
1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).
2. Reklamaci lze uplatnit zasláním na e-mail: info@nidgroup.cz nebo poštou na adresu sídla.
VIII. Ochrana osobních údajů
1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu (Zásady ochrany osobních údajů).
IX. Mimosoudní řešení sporů
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.
X. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 3. 2026.
2. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky budou zveřejněny na webové stránce e-shopu.
